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PRIX MINIMUM GARANTI

Si vous voyez un produit moins cher sur un autre site mais que vous souhaitez l'acheter à Bamboutique, il vous suffit de nous indiquer la page et le prix que vous avez vu et nous essaiera de le faire correspondre.
< br>Valable pour les magasins en ligne domiciliés en Espagne qui sont des distributeurs autorisés de l'article en question. Valable pour le prix final de la commande, y compris les frais de transport et autres frais de gestion ou commissions.La demande doit être faite avant l'achat de l'article.


SERVICE CLIENT - Tél. 937 -972- 942

Nos heures d'ouverture téléphonique sont :

du lundi au jeudi de 9 h 00 à 14h00 et à partir de 16h00 à 19h00

Vendredi à partir de 9h00 à 14h00


MODE DE PAIEMENT


- Carte de crédit

- Paypal

- Virement bancaire< br>
- Paiement à la livraison

 
TAXES


Les prix affichés incluent toutes les taxes

< br>GARANTIE

Tous les produits proposés sur le site Web bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans conformément aux conditions établies dans le décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve la texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires.

 
GARANTIE DE RETOUR

DROIT DE RÉTRACTATION :


Vous avez le droit de vous rétracter de l'achat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification.

Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter de la jour où vous ou un tiers indiqué par vous, autre que le transporteur, avez acquis la possession matérielle de la marchandise.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation de l'achat par le biais d'un déclaration sans équivoque envoyée à :

 - Par LETTRE à : Punumú, SL, PO Box 122, 08310 Argentona

 - Par FAX à : 937 -972-114
< br> - Par EMAIL à : ventas@dbambu.net

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice par vous de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.< br>
CONSÉQUENCES DE LA RÉTRACTATION


En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus par vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de le choix par vous d'un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher que nous proposons) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de rétractation à compter de l'achat, nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; Dans tous les cas, vous n'encourrez aucune dépense à la suite du remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise, ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de retour de la marchandise, selon la condition remplie en premier.

Vous devez nous retourner ou nous livrer la marchandise directement, sans délai inapproprié et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre décision de vous rétracter de l'achat, dans l'un de nos entrepôts, situés à :

  ;- Polígono Industrial San Sebastià, Avda. Aixernador, 23 - 08310 Argentona

 - Calle Francesc Macià, 225 - 08310 Argentona

Le délai sera considéré comme rempli si le retour de la marchandise avant l'expiration de ledit terme. Vous devez assumer les frais directs de retour de l'achat.

Vous ne serez responsable que de la diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.


FACTURE

Normalement et sauf commande contraire, la facture est jointe à l'envoi au moyen d'une enveloppe "packing list". Vous pouvez également nous demander d'avancer la facture par courrier. Vous pouvez contacter la comptabilité au téléphone 937·972·942 ou à l'adresse e-mail info@dbambu.net.

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