Conditions d'Utilisation et de Vente

TAXES

Tous les prix incluent les taxes.

 

DÉLAIS DE LIVRAISON

24- 48 heures pour les produits en stock.

48 à 96 heures pour les produits nécessitant des processus préalables tels que la découpe sur mesure et/ou la peinture.

5 à 7 jours pour les produits nécessitant un transport spécial en raison de la quantité, des dimensions et/ou poids .

Délai de livraison aux îles Baléares et Canaries : CONSULTER.

 

RETOURS

 < br> Jusqu'à 15 jours après l'achat, nous vous rembourserons le montant total payé.

Si vous souhaitez retourner votre achat, vous devez nous envoyer un e-mail à marta@dbambu.net ou appeler le numéro du service client au client

937 972 942 et nous vous indiquerons les étapes à suivre pour effectuer la livraison à notre entrepôt.

Les retours doivent être envoyés avec l'emballage d'origine, une fois que nous les recevons dans notre entrepôt il sera vérifié qu'il est en parfait état et  Nous procéderons au paiement du montant payé via le même mode de paiement choisi au moment de votre achat.

Les retours dus au mauvais état du produit doivent être réclamés dans les 24 heures et sans manipulation du produit .< br>
Les retours ne sont pas acceptés après 15 jours suivant la réception de la marchandise.

 

GARANTIE

Tous les produits proposés sur le site Web bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans conformément aux conditions établies dans le décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires .

Cette garantie est annulée en cas de mauvaise manipulation du produit et/ou en cas d'installation défectueuse, ainsi qu'en cas de casse ou de détérioration subie par les intempéries telles que soleil, pluie, vent...< br>
Les plantes vivantes sont également exclues de la garantie.

    

CONDITIONS

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